CвернутьВсе разделы

Заместитель директора по ИТ

Заместитель директора по информационным технологиям (ИТ)

Заместитель директора по ИТ – должность, необходимость в которой возникает в крупных загруженных IT-отделах. Порой директор по информационным технологиям (CIO), подотчетный непосредственно президенту компании, не может в одиночку руководить всеми цифровыми процессами. Поэтому он делегирует часть полномочий помощнику.

Полномочия помощника могут быть сосредоточены в нескольких отдельных сферах (например, в разработке ПО или поддержке и эксплуатации информационных систем), могут распределяться по всему спектру деятельности IT-департамента. Все зависит от ситуации, от традиций компании и от стиля руководства.   

Особенности профессии

Заместитель директора по информационным технологиям (ИТ): особенности профессии

Зам директора по ИТ должен не только ориентироваться в компьютерной сфере, но и уметь взаимодействовать с начальником. Руководитель определяет информационную стратегию, и закладывает основы ИТ-инфраструктуры организации. Его «правой руке» приходится участвовать в обсуждении решений руководства, анализировать инициативы подчиненных, правильно понимать поставленные задачи и обеспечивать их исполнение.

Во многих случаях именно зам директора по информационным технологиям постоянно находится на связи и решает текущие вопросы. Начальник может с утра присутствовать на встрече с генеральным директором, а вечером уехать на переговоры с поставщиками и партнерами. Все проблемы ИТ-отдела в это время решаются через заместителя. К нему обращаются с вопросами и проблемами работники отдела и других подразделений компании.  

Обязанности

«Второй человек в IT-отделе» в течение рабочего дня должен:

  • координировать работу членов IT-команды по эксплуатации, администрированию и модернизации информационно-технологической инфраструктуры организации;
  • организовать деятельность по созданию, внедрению, сопровождению и развитию информационных систем и технологий в компании;
  • обеспечить информационную безопасность информационных систем и информационно-технологической инфраструктуры организации;
  • планировать закупки нового и модернизации устаревшего программно-аппаратного обеспечения, сетевого оборудования;
  • участвовать в подготовке нормативных документов, проводить совещания и планерки;
  • работать с документацией и отчетностью, которая отнесена к его компетенции;
  • контактировать со сторонними лицами – государственными органами, деловыми партнерами, внешними пользователями, поставщиками аутсорсинговых услуг.

Желательно, чтобы заместитель CIO хорошо понимал смысл деятельности компании, ее бизнес-задачи, финансовое положение, ситуацию на рынке. Вопросы реализации ИТ-стратегии компании также относятся к его задачам. Но приоритетные задачи для него определяет директор.

Образование и квалификация

Заместитель директора по информационным технологиям (ИТ): образование и квалификацияВ идеале зам директора по IT должен иметь высшее образование в сфере информационных технологий. Если до сих пор вам удавалось делать карьеру, обладая «непрофильным» дипломом, пост заместителя – именно та ступень, на которой вам посоветуют получить дополнительное образование в сфере стратегического управления компанией, финансового планирования, управления персоналом. В перспективе диплом профессиональной переподготовки или МВА поможет в будущем занять пост директора по ИТ.

Квалификационные требования к должности заместителя руководителя ИТ отдела определены в профессиональном стандарте  Менеджер по информационным технологиям (Утвержден Приказом Минтруда России №716н от 13.10.2014).

Попасть на эту позицию, конечно, можно не только путем карьерного роста в рамках одной компании. Иногда этот пост занимают, просто откликнувшись на вакансию. Однако на собеседовании вас спросят, если не об опыте на аналогичном посту, то хотя бы о любом опыте руководящей работы, и, конечно, о дополнительном профильном образовании.

Наконец, как и любой профессионал IT-сферы, заместитель директора обязан быть готов к постоянному повышению квалификации, обучению новому, к готовности меняться, к экстренному поиску нужной информации.

Цифровая среда динамична, поэтому речь идет не о формальных курсах раз в год, а о постоянной личной заинтересованности в теме информационных технологий, потребности к непрерывному обучению и личностному развитию. Именно эти качества определяют дальнейший карьерный рост. Руководство компании и топ-менеджмент обязательно обратят на это внимание.

Профессиональные навыки

На пост заместителя директора по информационным технологиям может претендовать человек, имеющий необходимые теоретические знания в области общего и IT-менеджмента, навыки взаимодействия с бизнес-заказчиками и пользователями, владеющий системным подходом к решению управленческих задач в области ИТ, понимающий место и роли ИТ в деятельности своего предприятия или организации,  имеющий представление о трудовом законодательстве, о компьютерной безопасности, знающий практику управления в российских ИТ-компаниях и организациях, способный планировать расходы, а также представлять компанию на встречах и мероприятиях.

Узкопрофильные технические навыки, необходимые на этом посту, зависят от области, в которой работает фирма. Цель IT-отдела – обеспечить информационными системами, сетями и сайтами не абстрактную усредненную организацию, а своего работодателя. Потребности организаций, работающих в разных сферах, сильно различаются. Где-то надо просто поддерживать работу стандартных программ на нескольких десятках машин, где-то используются особо сложные и уникальные программы, а где-то требуется фактически разработка специальной операционной системы с усиленной защитой.

На личностном уровне заместитель директора по ИТ должен обладать коммуникативными, организационными и лидерскими навыками.

Особо ценится готовность в любой момент (в том числе удаленными методами) подключиться к ликвидации сбоя, из-за которого может остановиться деятельность всей фирмы.

Возможность повысить квалификацию для заместителя директора по информационных технологиям, подтвержденную дипломом Высшей Школы Экономики, реализована в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе профессиональной переподготовки «Управление ИТ и ИТ-проектами» или программе МВА-CIO.



← Назад к списку

Контактный телефон: +7 (495) 688-77-44
+7 (495) 688-86-66

+7 (985) 769-77-52

ВШБИ в социальных сетях