CвернутьВсе разделы

Долбнева Жанна

Управляющий партнер ExperienceLab

Контактная информация

Сетевая активность:

Программа

Интернет-маркетинговые коммуникации

Учебные курсы

  • Моделирование поведения потребителей в digital среде

Образование

2010-2011, НИУ ВШЭ, программа профессиональной переподготовки: «Менеджмент в сфере электронного бизнеса и интернет-проектов»

1999-2004, Московский государственный горный университет, специальность:  «Системы автоматизированного проектирования». Диплом с отличием.

Профессиональная деятельность

В ExperienceLab проекты с компаниями: Сбербанк, Деловая Россия, Газпромнефть, Eset, Панавто и пр. Проекты в сфере: финансы, медицина, промышленность, IT.

До 2015 - Директор по Продуктам LookMedBook.ru  (сервис записи к врачам).

Сфера профессиональных интересов: проектирование клиентского опыта, сервис дизайн, создание инновационных продуктов, дизайн мышление, оптимизация бизнес процессов, проектирование сервиса для пациентов, бизнес в сфере интернет.