| № п/п |
Наименование курсов (дисциплин) |
| |
1 семестр |
| 1 |
Развитие основных компетенций менеджера (менеджмент)
Современная организация и современный менеджер.
Компетенции менеджера и организации в эволюционном развитии.
Современная бизнес- среда и организация: системный подход.
Метакомпетенции, креативность и индивидуальные стили менеджмента.
Коммуникации и работа в команде.
Проблема: восприятие и решение.
Люди в организации: власть и лидерство.
Люди в организации: потребности и ценности.
Власть и влияние. Стили руководства.
Стратегический процесс в современной организации.
Стратегический анализ и формирование стратегии: основы.
Внедрение стратегии и организационное проектирование.
Современная парадигма предпринимательства и стиль менеджера-предпринимателя. |
| 2 |
Стратегический аудит ИС
Цели и задачи стратегического аудита ИС. Процессы и стандарты в управлении ИТ.
Требования к корпоративной информации и ее роль в управлении деятельностью предприятия.
Методология проведения стратегического аудита.
Стандарты управления ИТ и их эволюция.
Процессные стандарты управления ИТ.
Современные стандарты ISO/ГОСТ Р ИСО и методологии анализа ИС (краткий обзор). Структура и основные характеристики стандартов ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2000, 15288-2005, 15271-2002 и 16326-2002.
Методы оценки процессов:Методика CMM. Методика CMMI.
Формализация процесса аудита.
Стандарт SPICE (ISO 15504). Модель CobIT. |
| 3 |
Понимание потребителей и управление отношениями с ними (Маркетинг)
Клиент – главная фигура в бизнесе.
Интегрирующая роль маркетинга.
Поведение потребителя.
Маркетинговая информационная система.
Анализ требований потребителей методом сегментирования рынка.
Анализ конкурентов и их ценностных предложений.
Формирование рыночной стратегии.
Реализация стратегической позиции организации в комплексе маркетинга.
Развитие продукта (брэнда).
Принятие решений по ценообразованию.
Система коммуникаций.
Система сбыта.
Управление брэндом. |
| 4 |
Маркетинг в сфере информационных технологий
Система маркетинга в области ИТ.
Анализ ИТ-рынка.
Эволюция рынка ИТ.
Методы анализа рынка ИТ.
Основные тенденции развития рынка ИТ.
Особенности позиционирования в сфере ИТ.
Организация маркетинговой службы ИТ.
Организация продаж в ИТ. |
| 5 |
Разработка стратегии развития ИС
Цели и задачи стратегического планирования ИС. Взаимосвязь процессов бизнес-планирования и стратегического планирования ИС.
Побудительные мотивы (business drivers) для стратегического планирования ИС, цели и результаты планирования.
Основные компоненты стратегического плана развития ИС.
Стандарты и бизнес-модели, используемые при стратегическом планировании ИС (MRPII, SCM, СRM, MDM, SOA и др.).
Методика стратегического планирования ИС.
Анализ ситуации AS IS.
Разработка ситуации TO BE.
Разработка плана перехода от AS IS к TO BE.
Реализация плана перехода.
Организационно-административные аспекты.
Управление технической инфраструктурой в процессе перехода. Координация проектов. Риски перехода и ошибки переходного периода. |
| 6 |
Управление бизнес-процессами
Проектирование бизнес-процессов.
Анализ бизнес-процессов и ресурсного окружения.
Процессный подход к построению системы менеджмента качества.
Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов.
Оптимизация бизнес-процессов. |
| 7 |
Информационные технологии управления организацией
Области применения информационных технологий.
Ожидания от использования ИТ. Эволюция роли ИТ.
Распределение информации по уровням управления.
Взаимосвязи бизнес-стратегии и ИТ-архитектуры.
Проектирование инфраструктуры.
Целевая архитектура приложений информационной системы.
Уровни зрелости организации и их соответствие ИС.
Структура и компоненты ИС. Ключевые факторы успеха реализации проекта ИС. Требования к корпоративной ИС.
Информационные технологии – стратегический ресурс организации.
Риски при использовании ИТ.
Примеры построения различных информационных систем.
Системы управления документооборотом. ERP-системы. Интеграция ERP и EDM-систем. Особенности стандарта ERP/MRP.
Классификация систем управления.
Единое информационное пространство.
Идентификация возможностей ИС, портфель приложений ИС, управление приложениями. |
| 8 |
Концептуальное проектирование ИС
Общая характеристика проектов ИС
Стандарты корпоративных ИС. Рынок КИС.
Жизненный цикл ИС
Каноническое и типовое проектирование ИС.
Моделирование функциональной области внедрения ИС. Методологи
структурного моделирования.
Методология объектного моделирования.
Этапы RUP. |
| 9 |
Финансовый менеджмент
Финансы и информация.
Основные принципы и формы финансового учета.
Затраты и принятие решений.
Бюджет и бюджетирование, нацеленное на результат.
Финансовый анализ и моделирование.
Концепция дисконтированного денежного потока.
Оценка стоимости проекта.
Оценка стоимости компании.
Система финансового менеджмента.
Управление финансовыми рисками.
ИТ в финансовом менеджменте. |
| |
2 семестр |
| 1 |
Формирование и внедрение стратегии в организации (Стратегический менеджмент)
Стратегический процесс: современные подходы.
Приоритеты основных заинтересованных сторон и стратегические цели.
Стратегический анализ факторов внешнего окружения.
Стратегический анализ ресурсов и компетенций организации.
Корпоративные стратегические решения.
Стратегические решения в рамках бизнес – стратегии.
Сбалансированная система показателей.
Стратегия в области ИТ и ее связи с другими функциональными стратегиями.
Внедрение стратегии на основе формирования адекватной структуры бизнес-процессов.
Внедрение стратегии на основе адекватной интеграции человеческих ресурсов.
Стратегическое планирование и стратегическая архитектура. |
| 2 |
Организация взаимодействия ИТ и бизнеса
История и эволюция взаимодействия ИТ-организации и бизнеса.
Бизнес – процессы Службы ИТ.
Управление ИТ-сервисами.
библиотека ITIL, версия 2, ITSM.
проблемы и результаты применения ITIL v.2 на практике.
ITIL v.3 как новый этап взаимодействия ИТ и бизнеса.
ITIL v.2 и ITIL v.3 в российских условиях. |
| 3 |
Управление ИТ-субподрядом и ИТ-аутсорсингом
Понятие и основы ИТ-субподряда и ИТ-аутсорсинга.
Виды и организационные формы ИТ-субподряда и ИТ-аутсорсинга.
Процессная модель ИТ-аутсорсинга и её связь с распространёнными моделями.
Практические аспекты ИТ-субподряда и ИТ-аутсорсинга. |
| 4 |
Управление проектами
Жизненный цикл проекта.
Стандарты в управлении проектами.
Управление интеграцией.
Управление временем.
Управление содержанием.
Управление персоналом.
Управление рисками.
Управление коммуникациями.
Управление инвестициями в ИТ. |
| 5 |
Управление человеческими ресурсами
Человек в системе бизнес – процессов организации.
Компетенции и их развитие.
Мотивация.
Структуры и реструктуризация.
Власть, влияние и лидерство.
Организационная культура и ценности.
Управление различиями.
Система управления человеческими ресурсами.
Система управления деятельностью.
Обучающаяся организация.
Стратегическое управление человеческими ресурсами. |
| 6 |
Управление информационной безопасностью
Роль информационной безопасности в управлении организацией.
Угрозы в сфере информационной безопасности. Понятие риска и его оценки.
Нормативно-правовое регулирование в области информационной безопасности.
Стандарты в области обеспечения информационной безопасности.
Основные средства обеспечения информационной безопасности.
Управление информационной безопасностью в повседневной деятельности организации. |
| 7 |
Предпринимательство и бизнес в ИТ
Структура и тенденция спроса на ИТ-продукты и услуги в мире и в России. Взаимовлияния мирового и российского рынков. Специфика российского рынка. Формирование спроса и предложения на российском рынке. Основные потребители и поставщики ИТ-продуктов и услуг. Динамика рынка. Слияния и поглощения. Логистические цепи в ИТ и их участники. Вендоры и их партнёры. Альянсы и партнёрство компаний. Франшизы.
Структура владения в ИТ-бизнесе. Основные организационные формы ИТ-бизнеса.
Инновации в ИТ и стартапы. Роль инвесторов. Основные направления деятельности стартапов. Основные виды ИТ-бизнеса. Описания компаний по основным видам бизнеса: продуктовые компании. Проектные компании. Консалтинговые компании. «Аутсорсеры». Обучающие компании. Поставщики ресурсов. Инновационные компании. |
|
|
| 8 |
Деловая игра «Обоснование выбора ИС для компании» |
| |
|
| |
Выпускная квалификационная работа |
Менеджер в сфере бизнес-информатики 
