Цель специального обучения руководителей состоит в том, чтобы создать общую понятийную базу для обеспечения коммуникаций руководителей ИТ и бизнеса и совместного принятия конструктивных решений. Для этого руководители должны не только владеть соответствующей теорией, но и уметь уверенно применять её в условиях конкретного предприятия или организации. Поэтому мы прежде всего изучаем и анализируем ваши требования к обучению, а затем адаптируем наши учебные курсы к задачам и потребностям вашего бизнеса.

ЦКО предлагает следующую схему сотрудничества в области специального обучения руководителей.

1. Совместное обсуждение задач обучения, учебных программ, оптимальных форм и сроков проведения обучения, целевой аудитории.
2. Анализ требований, разработка специальной программы обучения и подготовка учебных курсов по выбранным дисциплинам.
3. Проведение обучения.
4. Совместный анализ результатов с учётом мнений слушателей.

Ниже дан ориентировочный перечень тем обучения, сгруппированных по областям знания, на основе которых разрабатывается специальная программа обучения.

Взаимодействие бизнеса и ИТ-организации, стратегия развития ИТ

• Методы реализации корпоративной стратегии управления знаниями
• Методы разработки ИТ-стратегии организации
• Обучение средствам и методам описания бизнес-процессов
• Методы организации корпоративной отчётности
• Методы управления проектами создания систем электронного документооборота

Эффективное управление ИТ

• Методы организации ИТ-подразделения
• Процессный подход к управлению ИТ-организацией
• Улучшение процессов управления ИТ-организацией
• Процессы управления ИТ-услугами
• Методы проведения аудита процессов управления ИТ

Управление субподрядом и аутсорсингом в ИТ

• Методы управления субподрядом и аутсорсингом

В ходе специального обучения мы развиваем такие компетенции как:

• знание современной теории управления ИТ;
• владение навыками практического применения теоретических знаний;
• понимание рисков, связанных с принимаемым решением;
• умение обосновать и наглядно представить решение.