Миссия: помогать компаниям и организациям увеличивать отдачу от инвестиций в ИТ и снижать риски за счёт расширения набора компетенций руководителей всех уровней и применения этих компетенция для оптимизации системы управления ИТ, совершенствования инвестиционной политики в области ИТ, повышения мотивированности ИТ-персонала.
Опыт множества компаний и организаций показывает, что ряд проблем с корпоративными ИТ имеет в своей основе образовательный разрыв между ИТ-специалистами и ИТ-руководителями с одной стороны, и руководителями, отвечающими за основной бизнес компании, с другой. Руководители бизнеса испытывают объективные трудности с пониманием возможностей и ограничений ИТ, не готовы брать на себя ответственность за согласование и утверждение затратных инициатив, связанных с ИТ. В результате выбираются не оптимальные, а самые простые управленческие решения, неоправданно привлекаются дорогостоящие внешние ресурсы, игнорируется потенциал собственной ИТ-организации. Аналогично, руководители ИТ не всегда могут продемонстрировать руководству бизнеса преимущества и риски, связанные с теми или иными ИТ-решениями, не аппелируя при этом к специальным техническим знаниям. Это порождает взаимное непонимание, тормозит принятие решений, приводит в застою в процессе развития корпоративных ИТ.
ЦКО был создан в 2009 г. в структуре ВШБИ. В него вошли преподаватели Школы, которые имеют собственный многолетний опыт активной работы в консалтинговом бизнесе, и хорошо понимают проблемы реальных предприятий и организаций. С другой стороны, работа сотрудников ЦКО в ВШБИ и выполнение ими научно-практических исследований позволили ЦКО аккумулировать самые современные знания и методики в области управления ИТ, создав уникальное сочетание теории и практики, воплощённое в учебных программах ВШБИ.
Цель ЦКО - способствовать взаимопониманию и конструктивному сотрудничеству руководителей бизнеса и руководителей ИТ. Мы помогаем внедрить в управленческую практику общий язык, на котором руководители разных уровней смогут обсуждать сложные ИТ-проблемы и принимать осознанные и ответственные решения. Мы помогаем избавиться от стереотипа необходимости привлечения дорогостоящих внешних консультантов всегда, когда возникает ИТ-проблема.
Потенциальные клиенты ЦКО - компании всех форм собственности, органы госуправления и другие госструктуры, некоммерческие объединения, образовательные учреждения, в деятельности которых информационные технологии играют или должны играть существенную роль для повышения эффективности основной деятельности.
ЦКО предлагает широкий спектр образовательных услуг, рассчитанных на руководителей разных уровней. Эти услуги разбиты на четыре области:
Используемая форма обучения зависит от конкретной договорённости с заказчиком.
Мы используем следующие формы обучения:
Для контроля знаний используются:
Все формы обучения и контроля знаний обсуждаются и выбираются заранее с учётом требований заказчика.
Контактная информация:
Телефон: (985) 769-77-52, E-mail: aoleynik@hse.ru.