Воркшоп «Лаборатория CRM-маркетинга»

1 марта 2023 года (перенос с 21 февраля)  ЦРК в бизнес-информатике, логистике и управлении проектами приглашает на воркшоп 

"Лаборатория CRM-маркетинга: как запустить коммуникации, которые приносят пользу бизнесу."

Юлия Сомова-Гольцвирт, руководитель отдела SMB-клиентов в агентстве CRM маркетинга Out of Cloud (группа компании Kokoc Group) расскажет как запустить CRM-маркетинг в компании, какие ресурсы на это потребуются и каких результатов можно ожидать. 

В рамках воркшопа обсудим основные шаги запуска и реализации CRM-стратегии в бизнесе:

• Как развивать лояльность клиентов с помощью персонализации коммуникаций;
• Как измерить эффект от действий в рамках стратегии;
• Обсудим реальные кейсы клиентов агентства и опыт игроков российского рынка;

Будет возможность активно отвечать и задавать вопросы, участвовать в обсуждениях, предлагать свои варианты решения представленных вопросов/задач.

Будет полезно

• Специалистам по интернет-маркетингу; руководителям отдела маркетинга 
• Маркетологам на стороне бренда всех направлений;
• Менеджерам по CRM-маркетингу;
• Предпринимателям, владельцам интернет-магазинов.

Спикер

Юлия Сомова-Гольцвирт

Более 10 лет в CRM маркетинге, начинала карьеру в традиционном маркетинге в розничной сети гипермаркетов.

С 2018 года руководила отделом CRM маркетинга официального интернет магазина торгового дома Эксмо -  book24.ru

С 2020 года руководитель отдела SMB-клиентов в агентстве CRM маркетинга Out of Cloud (группа компании Kokoc Group). Строит целевые коммуникации таким брендам как Tom Tailor, M&S, Gap, OnOna, Spirit Fit, Цвет диванов, MebelVia, R-keeper и т.д.

Выпускница программы «Интернет-маркетинговые коммуникации»  ВШБ НИУ ВШЭ.

Мастер-класс проводится в рамках программ «Цифровой бизнес: электронная коммерция, интернет-маркетинг, аналитика данных» и «Управление взаимоотношениями с клиентами, CRM, программы лояльности в электронной коммерции и digital маркетинге».

Начало 1 марта 2023 года в 19.00.

Мероприятие очное, запланирована онлайн-трансляция. 

Адрес: Москва, ул. Трифоновcкая, д.57, стр. 1, ауд. 307

Не забудьте пройти ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЮ! Мероприятие абсолютно бесплатно, а ссылка на трансляцию будет рассылаться накануне мероприятия. Просим тех, кто планирует принять участие в воркшопе очно, указать в поле «Откуда Вы узнали о нашей программе» – планирую очное участие

Возрастное ограничение 18+