Автоматизированная роботизация (RPA) затрагивает самые разные сферы бизнеса, и наиболее активно применяется в подразделениях, работающих с ведением бухгалтерского учета, формированием отчетности, кадровым делопроизводством и логистическими операциями, IT-поддержкой и клиентскими сервисами. Также роботизацию используют в системах кибербезопасности компаний.
Где используются роботы RPA
Роботы RPA задействуются для обработки web-форм, приложений, почты, документов, баз данных, файлов на дисках или в сети Интернет, распознавая изображения и тексты, выполняя однотипные операции, преобразуя информацию по предварительно разработанным сценариям или алгоритмам. Их использование дает возможности:
-
снизить количество ошибок в работе;
-
наладить круглосуточную работу без перерывов и выходных;
-
объединять данные из различных источников за минимальные промежутки времени;
-
сделать бизнес-процессы более гибкими и подстраивать их под изменения в работе компаний.
Кроме того, RPA-роботы не требуют интеграции в существующую инфраструктуру, быстро настраиваются (от 2 до 10 дней) и легко взаимодействуют с нужными системами. В работе компаний чаще всего используются роботы платформ UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism.
Что умеют современные RPA-роботы
Функционал RPA-робота в автоматизации бизнес-процессов будет зависеть от того, какие системы компании будут роботизированы. Например:
-
в бухгалтерии RPA-роботы занимаются составлением счетов по кредиторской задолженности, актов сверки данных и отчетов о прибылях и убытках;
-
в системах кибербезопасности RPA применяется для реализации сценариев по проверке заявок на предоставление доступа к корпоративным ресурсам, по обеспечению защищенности web-приложений, по проверке надежности интернет-ресурсов;
-
в работе банков роботы обновляют данные в клиентских системах и оформляют пакеты документов для курьерских служб;
-
в системах логистики RPA-роботы служат для выполнения рутинных финансовых операций (в системах SAP и 1C), обработки запросов от клиентов, автоматического размещения информации по товарам в клиентских базах.
Научиться работать с RPA-роботами в различных областях их применения и адаптировать их под задачи бизнеса можно в рамках курсов, которые проводит ЦРК БИ (ЦЕНТР РАЗВИТИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ В БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКЕ) НИУ ВШЭ. Записаться на эти курсы можно на нашем сайте.
← Назад к списку