Из пояснительной записки к профессиональному стандарту «Специалист по процессному управлению» (Утвержден Приказом Минтруда и социальной защиты России №248н от 17.04.2018).
Вид профессиональной деятельности «Специалист по процессному управлению» охватывает деятельность по анализу, регламентированию, проектированию, оптимизации, автоматизации, внедрению и контролю процессов и административных регламентов организаций.
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Повышение эффективности деятельности организаций путем разработки и усовершенствования их процессов и административных регламентов, в том числе с использованием современных информационных и телекоммуникационных технологий.
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления.
Группа занятий:
- Руководители в области определения политики и планирования деятельности;
- Аналитики систем управления и организации.
Современному Менеджеру по ИТ необходим системный, стратегический подход, набор знаний и компетенций, широкий кругозор в области ИТ и смежных областях.
Настоящий стандарт устанавливает требования к профессиональным компетенциям Менеджера по информационным технологиям по четырем квалификационным уровням в соответствии с требованиями Министерства Труда.
Обобщенные трудовые функции (далее – ОТФ) (функциональная карта вида профессиональной деятельности) для вида профессиональной деятельности «Специалист по процессному управлению» сформированы на основе основных слоев модели архитектуры предприятия (Enterprise Architecture) в соответствии с этапами развития общества (индустриальное, постиндустриальное, информационное и инновационное общество). Такая градация находится в полном соответствии с лучшими международными практиками моделей компетенций специалистов ИТ, в частности с Европейской рамкой ИКТ-компетенций (e-CF).
В качестве основной структуры построения проекта профессионального стандарта «Специалист по процессному управлению» была принята модель с 4-х уровневой системой иерархии специальностей:
- Специалист низшей квалификации (6-й квалификационный уровень), который способен нести ответственность за регламентацию и контроль выполнения простых процессов и административных регламентов малого и небольшого размера.
- Специалист средней квалификации(6-й квалификационный уровень), который способен разрабатывать, внедрять, совершенствовать и проводить аудиты сложных кросс-функциональных процессов и административных регламентов, которые состоят из простых процессов (бизнес-процессов) и административных регламентов.
- Специалист высокой квалификации (7-й квалификационный уровень), который способен создавать и развивать систему процессного управления, позволяющую поставить деятельность по проектированию, эксплуатации и контролю процессов и административных регламентов «на поток» - вести эту работу системно и на постоянной основе, в том числе с использованием передовых информационных технологий.
- Специалист высшей квалификации (7-й квалификационный уровень), который способен разрабатывать, внедрять, совершенствовать и проводить аудиты процессной архитектуры - комплексной модели, охватывающей все процессы организации - и выполнять трансформацию системы процессов организации.
Следует различать, что фактическую ответственность за управление процессами несет руководитель (владелец процесса, менеджер процесса), имеющий в руках все необходимые права, ресурсы и полномочия для эксплуатации процесса.
Определены следующие формулировки обобщенных трудовых функций:
- Проектирование и внедрение кросс-функциональных процессов организации или административных регламентов организации;
- Проектирование и внедрение системы процессного управления организации или административных регламентов организации»
- Проектирование и трансформация процессной архитектуры организации.
- Регламентация процессов подразделений организации или разработка административных регламентов подразделений организации.
Характеристика обобщенных трудовых функций, входящих в вид профессиональной деятельности
Обобщенная трудовая функция «Проектирование и внедрение кросс-функциональных процессов организации или административных регламентов организации»
Уровень квалификации: 6-й уровень – Ответственность за результат выполнения работ на уровне подразделения или организации.
Возможные наименования должностей |
Специалист по регламентации бизнес-процессов. Профессиональный стандарт не регламентирует строгое название должности специалиста, выполняющего данную ОТФ. Организации, применяющие данный профстандарт, могут сами выбирать название для этой должности исходя из потребностей конкретной организации. В качестве примера возможных наименований должностей в российской практике ведения проектов по регламентации бизнес-процессов и административных регламентов используются следующие названия:
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование – бакалавриат или высшее образование (непрофильное) – бакалавриат. Рекомендуется дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки в области процессного управления. |
Требования к опыту практической работы |
НЕТ |
Обобщенная трудовая функция «Проектирование и внедрение системы процессного управления организации или административных регламентов организации»
Уровень квалификации: 6-й уровень – Ответственность за результат выполнения работ на уровне подразделения или организации.
Возможные наименования должностей |
Процессный аналитик В качестве примера возможных наименований должностей в российской практике ведения проектов по проектированию и внедрению кросс-функциональных процессов или административных регламентов используются следующие названия:
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование – бакалавриат или высшее образование (непрофильное) – бакалавриат. Рекомендуется дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки в области процессного управления. |
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года в области регламентации процессов подразделений организации или разработки административных регламентов подразделений организации. |
Обобщенная трудовая функция «Проектирование и трансформация процессной архитектуры организации»
Уровень квалификации: 7-й уровень – Ответственность за результаты деятельности крупных организаций или подразделений.
Возможные наименования должностей |
Процессный методолог. В качестве примера возможных наименований должностей в российской практике ведения проектов по проектированию и внедрению системы процессного управления используются следующие названия:
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование – бакалавриат или высшее образование (непрофильное) – бакалавриат. Рекомендуется дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки в области процессного управления. |
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года в области проектирования и внедрения кросс-функциональных процессов организации или административных регламентов организации. |
Обобщенная трудовая функция «Регламентация процессов подразделений организации или разработка административных регламентов подразделений организации»
Уровень квалификации: 7-й уровень – Ответственность за результаты деятельности крупных организаций или подразделений.
Возможные наименования должностей |
Процессный архитектор. В качестве примера возможных наименований должностей в российской практике ведения проектов по проектированию и трансформации процессной архитектуры используются следующие названия:
|
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование – бакалавриат или высшее образование (непрофильное) – бакалавриат. |
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года в области проектирования и внедрения системы процессного управления организации |
Полный текст профессионального стандарта «Специалист по процессному управлению» на сайте ассоциации АВРМР
http://abpmp.org.ru/resource/
← Назад к списку