Бесплатный вебинар «ITIL 4 за пределами "основ"»
20.06.2019
В начале 2019 года вышла первая книга обновленной версии библиотеки ITIL: ITIL 4 Foundation, а вместе с ней и первые учебные курсы «Основы ITIL 4». Следующие этапы обновления библиотеки, как продвигается разработка и что нас ждёт в ближайшем будущем обсудим 20 июня на бесплатном вебинаре «ITIL 4 за пределами "основ"».
Ведущие:
- Роман Журавлёв, менеджер развития ITSM-портфеля компании AXELOS, ведущий архитектор ITIL 4, ITIL Expert
- Олег Скрынник, управляющий партнёр Cleverics, ITIL Expert
Программа:
- Как идёт разработка
- Первые практики: что там написано и как отреагировали читатели
- T-, П- и ШШ- компетенции и их отражение в ITIL 4
- Когда уже релиз?
Начало 20 июня 2019 года в 11:00 (MSK)
