«ИТ активы — что это такое и как ими управлять?» Cовместный семинар itSMF России и ВШБИ

28.02.2012

Дата проведения: 28 февраля 2012 г.
Место проведения: Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета — Высшей школы экономики (ВШБИ) (Москва, ул. Кирпичная, д. 33, аудитория 902, схема проезда)
Время начала регистрации: 9:30

Тезисы семинара

ITAM и ITSM — что есть что?
ITAM — Методология управления ИТ-активами.
IBPL — библиотека лучшей практики по управлению ИТ активами.
Где граница между управлением активами и управлением конфигурацией?
Где граница между управлением активами и бухгалтерским учетом?
Кому и зачем нужно управлять активами?
Можно ли доказать экономическую эффективность управления активами?
Управление активами «железа» и управление активами ПО – такие похожие и такие разные?
Сложности реализации управления активами. Опыт практиков.
Инструменты автоматизации управления ИТ активами.

Программа мероприятия

09:30 – 10:00	Регистрация участников
10:00–10:10	Что такое ITAM? Взгляд «сверху» Вступительное слово модератора семинара Боганов Андрей, Заместитель директора Департамента ИТ-услуг, IT Expert
10:10 – 10:30	ITAM, Information Technology Asset Management Keith Rupnik, Education Director at IAITAM Inc Презентация в записи на английском языке с переводом на русский
10:30 – 12:30	Выступления ключевых спикеров Роль прав собственности на ИТ активы в управлении затратами на ИТ сервис Ананьин Владимир, Эксперт itSMF России Опыт внедрения процессов управления ИТ активами в ТНК-ВР (название презентации уточняется) Лапко Янина, Менеджер отдела службы заказчика ИТ Бизнес-функций, ТНК-ВР Проект: Внедрение процессов и системы управления ИТ активами в ГК Росатом Великанов Андрей, Руководитель проектов, Гринатом Управление ИТ активами в ОАО «Первая грузовая компания» Миронов Константин, Заместитель начальника Управления ИТ ОАО «ПГК» Максимов Владимир, Директор по развитию бизнеса Департамента программных решений АРБАЙТ
12:30 – 13:00	Кофе-брейк
13:10 – 13:05	Подведение итогов конкурса «Российский ITIL/ITSM инструментарий 2012». Награждение победителя. Солопов Павел, организатор конкурса
13:05 – 13:35	Реплики ИТ-активных практиков: «Взгляд консультанта на проект в Гринатоме» Ермаков Дмитрий, Директор департамента систем управления, ИНЛАЙН ГРУП «Уроки из практики: на стыке ITAM и ITSM» Лащенов Виталий, консультант, I-Teco «Немного о рисках проекта по внедрению ITAM» Тобурдановский Михаил, консультант, Cleverics
13:35 – 14:15	Круглый стол с участием специального гостя, ключевых спикеров и ИТ-активных практиков John Lovelock, Managing Director Europe, IAITAM Ананьин Владимир, Эксперт itSMF России Лапко Янина, Менеджер отдела службы заказчика ИТ Бизнес-функций, ТНК-ВР Великанов Андрей, Руководитель проектов, Гринатом Миронов Константи, Заместитель начальника Управления ИТ ОАО «ПГК» Максимов Владимир, Директор по развитию бизнеса Департамента программных решений АРБАЙТ Ковешников Дениc, консультант, ИНЛАЙН ГРУП Лащенов Виталий, консультант, I-Teco Тобурдановский Михаил, консультант, Cleverics
14:15 – 14:20	Выводы. Заключительная реплика модератора семинара

Модератор семинара

Боганов Андрей
Заместитель директора Департамента ИТ-услуг, IT Expert

Экспертное мнение

Ананьин Владимир
Эксперт itSMF России

«Роль прав собственности на ИТ активы в управлении затратами на ИТ сервис»

ИТ ресурсы, обеспечивающие ИТ сервис, выступают в двух ролях: как объект управления конфигурациями и как объект управления активами. ИТ ресурс превращается в актив, когда он становится объектом 1) затрат и 2) прав собственности.
Как распределение прав на ИТ активы влияет на формирование стимулов и возможностей к повышению качества ИТ и снижению затрат на ИТ? Ведь это именно те цели, ради которых часто внедряется ITSM.

Данный вопрос рассмотрен на примере 4 различных сценариев ИТ сорсинга, встречающихся в российской практике: 1) классический инсорсинг, 2) инсорсинг с каталогом ИТ-услуг, 3) аутсорсинг без активов, 4) классический аутсорсинг. В рамках каждого сценария показана роль распределения прав собственности на ИТ-активы в формировании стимулов и возможностей по снижению затрат на ИТ и повышению уровня их качества. Для каждого сценария определены условия его реализации.

Специальное выступление

На семинаре будет представлена презентация Keith Rupnik, IAITAM (International Association of IT Asset Managers) на английском языке с переводом. Представитель IAITAM John Lovelock, Managing Director Europe, присутствующий на семинаре, ответит на вопросы участников по презентации и о деятельности ассоциации. Вы можете заранее прислать ваши вопросы, чтобы ответы получились более полными.

Ключевые спикеры

Лапко Янина,
Менеджер отдела службы заказчика ИТ Бизнес-функций, ТНК-ВР

Великанов Андрей,
Руководитель проектов, Гринатом

Миронов Константин,
Заместитель начальника Управления ИТ ОАО «ПГК»

Максимов Владимир,
Директор по развитию бизнеса Департамента программных решений АРБАЙТ

Целевая аудитория

Участники Форума itSMF Россия, приглашенные представители партнера семинара, заинтересованные ITSM-менеджеры и специалисты, представители компаний, развивающих направление ITSM, отраслевая пресса, представители ВУЗов.