Менеджмент в сфере электронного бизнеса и интернет-проектов

Учим руководителей интернет-проектов!

Ключевые компетенции руководителя  интернет – проекта  

Идея, проект, бизнес-план
Создание и анализ идеи интернет - проекта, оценка осуществимости, исследование конкурентной среды, изучение спроса, поиск возможных технологических решений, расчет экономики проекта, создание бизнес-плана. Работа с инвесторами, презентация проекта.   Основы бизнес -моделирования. Основные элементы бизнес-плана проекта. Подготовка резюме и бизнес-плана проекта для разных целей. Управление проектом. Базовые модели управления проектом. Выход из проекта. Как, куда и когда выходить.
Практическая работа: бизнес-план проекта.

Исследования в интернет. Web-аналитика
 Аудитория Интернет в России: количество, качество, динамика роста и прогнозы. Интернет как инструмент исследований. Маркетинговые исследования в сети. Количественные исследования. Качественные исследования в интернет. Инструменты web-аналитики. Сервисы веб-аналитики, внутренние инструменты аналитики, выстраивание системы аналитики в компании.
Практическая работа : выполнение и обсуждение онлайн-исследований слушателей.

Команда проекта
Выбор технологического решения, формирование команды, анализ возможного менеджерского решения, мотивация команды, работа с аутсорсерами, работа распределенных команд. Отличия проектной и операционной деятельности. Жизненный цикл проекта и его модели. Участники проекта: окружение проекта. Различия управления проектом и отделом. Программное обеспечение управления проектами.  Процессы управления интернет-проектами. Планирование. Подбор команды интернет-проекта. Выполнение проекта. Развитие проектной команды. Контроллинг проектных работ.

Проектирование, управление проектом 
Техническое задание проекта, проектирование usability, работы дизайнера, работы редакции,  контроль сроков, контроль качества, изменение проекта в ходе реализации, технологии управления проектами, кризис проекта. 
Правила написания технических заданий, теория и практика . Подбор и найм технического персонала, особенности работы с разработчиками. Планирование разработки проекта, текущий контроль работы над ним . Основные технологии, применяемые в веб-проектах. Web-языки программирования, базы данных, HTML-верстка, представление об их возможностях и ограничениях . Принципы взаимодействия проектов между собой и с внешними ресурсами, API. Типичные причины недоступности или неработоспособности проекта, административные и технические меры по их решению. 
Практическая работа: техническое задание.

Реклама и маркетинг 
Медийная реклама. Типы рекламных кампаний. Особенности создания креатива (практическая работа). Критерии оценки эффективности. (практическая работа по решению задач). Рекламные форматы (практическая работа по распознаванию форматов). Технология медиа-планирования. Расчет прогнозных показателей. Расчет охвата. Таргетинги в интернет-рекламе. 
Таргетированная реклама Vkontakte, Facebook, Target mail.
Контекстная реклама. Yandex.Direct. Теория вероятности в анализе данных. Контекстная реклама. Avito, Google Adwords, Среднеквадратическое отклонение в анализе данных. Создание структуры рекламной кампании. Подбор  рекламных материалов и составление объявлений. Медиапланирование и прогнозирование рекламных каналов. Составление рекламной кампании в Yandex.Direct. 
Практическая работа - защита медиаплана.

Организация электронной коммерции
Бизнес-планирование и разработка стратегии бизнеса электронной коммерции. Коммерческая стратегия. Технологическая инфраструктура бизнеса электронной коммерции. Управление операциями: “продакшн”, складская логистика, доставка, платежи, клиентский сервис.  Базовая структура маркетинга электронной ком-мерции: Фронт-енд и Бек-енд. Определение базовых KPIs. Веб-сайт с точки зрения маркетинга: карточка товара, воронка конверсии, управление usability. Управление фронт-ендом (новые клиенты). Управление бек-ендом (существующие клиенты). Emailing-маркетинг. Управление финансовой эффективностью электронной коммерции.
Практическая работа: защита стратегии развития предприятия электронной коммерции.

Финансовый менеджмент
Понятие финансового учета. Содержание и структура . Анализ финансового состояния и результатов деятельности. Оценка инвестиционных решений. 
Практическая  работа: построение финансовой модели.

Учебный план

Базовая часть Стратегический менеджмент Маркетинг Финансовый менеджмент Лучшие практики управления проектами

Профильная часть Предпринимательство и модели бизнеса в интернет Практика проектирования интернет-проектов (мастерская) Платформы электронной коммерции для брендов и ритейла. Сетевые платформы и маркетиплейсы. Принятие решений на основе анализа данных. Web-аналитика. Сквозная аналитика. Сквозные цифровые технологии для интернет-проектов Гибкие методологии разработки и управления интернет-проектами Управление продуктом в digital проектах Digital маркетинг. Управление клиентским опытом Цифровая трансформация бизнес-процессов и операционная эффективность

---

Отзывы выпускников

"Для рекламодателей сейчас результаты важны как никогда, время продвижения ради продвижения прошло" Сергей Беляев

"ВШБИ даст крутую базу. А вы уже сможете ее применить, чтобы самостоятельно разобраться во всем остальном" Сергей Прокофьев

 

---

Бонусы программы 

Если Вы хотите узнать о программе больше и стать нашим студентом, то

• Приходите на Дни открытых дверей ВШБИ;

• Приходите на открытые научные семинары и гостевые лекции Высшей школы бизнес-информатики;

• Обращайтесь за консультацией к руководителям и менеджерам программы;

• Подайте  заявку на обучение!

Стоимость — 240 000 руб. за весь период обучения. Стоимость не меняется. Периодичность оплаты обсуждается с каждым поступающим.

Получить подробную информацию, записаться на собеседование можно

• по телефону: +7 (495) 688 86 66; + 7 915 065 59 96
• e-mail: elobza@hse.ru

Руководители программы:

Федор Вирин, предприниматель, партнер компаний NLO Marketing (digital-агенство), Data Insight (исследовательское агентство), GF (сервис личных помощников).

Екатерина Лобза, заместитель директора ВШБИ НИУ ВШЭ, elobza@hse.ru.