Как продвигать продукт в интернете

Продвижение продукта в интернете - это комплекс рабочих методик и стратегий, а также маркетинговых каналов и инструментов, с помощью которых сайт, товар или услуга становятся более популярными и коммерчески успешными.

О том, как продвигать продукт в интернете, будет рассказано в представленной статье.

Что такое продвижение продукта в интернете

Продвижение продукта в интернете наиболее часто применяется в IT, e-commerce и финтехе и позволяет решать задачи:

• увеличения объема продаж;

• повышения узнаваемости компании или продукта;
  

• изменения позиционирования и восприятия бренда;
  

• повышения лояльности клиентов;
  

• повышения повторных продаж;
  

• увеличения жизненного цикла продукта;
  

• вывода продукта на новые рынки.
  

Чтобы решение этих задач стало более эффективным, при интернет-продвижении продуктов необходимо учитывать:

• пользу продукта - то есть его практическую ценность и функциональность для покупателей;

• прагматику - преимущества товара, сайта или услуги перед другими продуктами;

• эмоции, которые испытает покупатель или пользователь продукта (например, ощущения обладания уникальным или модным товаром).

Подход к продвижению продуктов в интернете должен быть комплексным и предусматривать:

• разработку четкой стратегии - с проведением полного анализа бизнеса, составлением пошагового плана работы по всем направлениям, определением целей продвижения и ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки результатов работ;

• объединение всех каналов и инструментов в общую систему (принцип омниканальности) для построения воронки продаж, то есть для продвижения потенциальных клиентов от ознакомления с продуктом к его покупке или использованию;
  

• глубокую аналитику - оценку при помощи омниканальной системы показателей всех каналов (количество клиентов, прибыль, коэффициент возврата инвестиций (ROI)), сравнение их между собой и, по результатам анализа, корректировку стратегии;
  

• ориентацию на долгосрочные результаты - построение системы, приносящей прибыль регулярно;

• создание единого стиля общения и образа компании в глазах потребителя - разработку всех единиц контента, вызывающих у клиентов компании положительные эмоции и ассоциации;
  

• увеличение охвата - задействование всех площадок, на которых могут появляться потенциальные клиенты, и распределение расходов на них таким образом, чтобы получить от каждой максимальную прибыль.

Какие инструменты и стратегии включаются в продвижение продукта

При выборе каналов, инструментов и стратегий для успешного продвижения продукта в интернете следует ориентироваться на:

• тенденции рынка, рыночную нишу и специфику продукта;

• целевую аудиторию;
  

• цели и задачи интернет-маркетинга;
  

• размеры бюджета компании;
  

• поведение конкурентов.
  

В зависимости от этих факторов продвигать продукт можно с помощью комплексной стратегии, PR в сети или вирусного маркетинга, и с применением инструментов:

• SEO-оптимизации;

• контекстной, таргетированной или нативной рекламы;

• SMM-продвижения в соцсетях;

• видеомаркетинга (через популярные каналы, например, YouTube); 

• управления репутацией (SERM), крауд-маркетинга и UGC-маркетинга (привлечения лояльных покупателей и создания привлекательного образа компании или бренда с помощью положительных отзывов);

• email-рассылок.

Научиться продвижению продуктов в интернете всех желающих приглашает ЦРК БИ (ЦЕНТР РАЗВИТИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ В БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКЕ)  НИУ ВШЭ. Записаться на данные курсы можно на нашем сайте.