Ключевые стратегии интернет-маркетинга

Стратегия интернет-маркетинга - это перечень и план действий, разработанный компанией для достижения маркетинговых целей бизнеса (повышения позиции товаров, привлечения и удержания большего числа клиентов), а также для вывода компании на первые позиции рынка. 

О том, какими бывают ключевые стратегии интернет-маркетинга, и как проводится их разработка, будет рассказано в представленной статье.

Что такое стратегия интернет-маркетинга 

Грамотно и качественно созданная стратегия интернет-маркетинга позволяет:

• сформировать наиболее полное представление об организации, об аудитории, для которой предназначена продукция компании и о способах продвижения данной продукции;

• детализировать особенности деятельности компании при постановке задач для новых сотрудников или партнеров;

• дать оценку результатов работы компании по единой метрической системе;

• выбрать наиболее подходящие и полезные для решения конкретных задач компании инструменты интернет-маркетинга;

• объективно оценивать эффективность деятельность сотрудников компании, работа которых связана с интернет-маркетингом (создателей брендов, инженеров потребительского опыта, генераторов спроса, разработчиков новой продукции).

Основными элементами стратегии интернет-маркетинга являются:

• задачи - например, повышение узнаваемости бренда или увеличение объемов продаж. При этом задачи должны быть направлены на достижение конкретного измеряемого результата;

• фактические показатели, характеризующие данные объектов улучшения;

• сроки - конкретное время, отведенное на выполнение установленных задач и достижение необходимых показателей.

Ключевые стратегии интернет-маркетинга 

В интернет-маркетинге выделяют три классические стратегии:

• комплексная стратегия - подход, предусматривающий использование всех компонентов сетевого маркетинга, которые будут расширенно задействоваться в планах модернизации и продвижения сайта. Чаще всего комплексная стратегия включает разработку и продвижение веб-ресурса, публикацию уникального контента, раскрутку сайта в блогах и соцсетях, создание рекламы соответствующей тематики;

• интернет-PR. Эта стратегия направлена на раскрутку бренда и привлечение целевой аудитории. Она предусматривает публикацию уникального контента (информации о товарах, акциях, бонусах) на интернет-ресурсе компании и на сайтах аналогичной тематики с возможностью его размещения в соцсетях, а также совместную реализацию проектов с другими компаниями;
  

• вирусный (партизанский) маркетинг - разработка вирусного сообщения (уникальной статьи, видеоконтента, иной информации) для распространения максимального количества ссылок на источник (сайт компании) во всех возможных интернет-ресурсах. При этом медиавирус запускается в «свободное плавание», то есть не зависит от процессов раскрутки и участия разработчика.

Как разрабатывается стратегия интернет-маркетинга

Прежде чем начать разработку стратегии интернет-маркетинга, необходимо:

• сегментировать целевую аудиторию и создать портрет потенциального потребителя;

• четко позиционировать товар и создать уникальное торговое предложение;

• проанализировать поведение конкурентов;

• сформировать четко измеряемые ключевые показатели эффективности;

• настроить систему аналитики.

Процесс создания стратегий интернет-маркетинга включает этапы:

• постановки целей и задач;

• составления описания клиентов;

• составления описания продуктов;

• проведения исследований рынка;

• проведения медиапланирования;

• оценки эффективности.

Эффективность стратегии оценивается по метрикам:

• охвата и процента - для инструментов, создающих первичный интерес к бизнесу;

• процента подписчиков, количества микроконверсий, глубины просмотра - для инструментов, побуждающих клиентов к действию;

• цены, заявок, кликабельности - для инструментов стимулирования продаж.

• технический аудит - оценка скорости работы, загрузки страниц и других параметров сайта;
• SEO-аудит - проверка правильности загрузки страниц, отсутствия спама, ссылочной структуры сайта;

• Usability-аудит - проверка удобства дизайна сайта, простоты его навигации и выполнения сценария работы интернет-ресурса.

Ознакомиться более подробно со стратегиями интернет-маркетинга, научиться их разрабатывать и оценивать всех желающих приглашает ЦРК БИ (ЦЕНТР РАЗВИТИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ В БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКЕ)  НИУ ВШЭ. Записаться на данные курсы можно на нашем сайте.