Операционная эффективность бизнеса и совершенствование бизнес-процессов

Программа реализуется с 2010 года.

Программа разработана на основе мировых стандартов в сфере ВРМ, процессного подхода и бизнес-аналитики (ВРМ СВОК, ВАВОК), а так же с учетом требований российского профессионального стандарта «Специалист по процессному управлению» (Утвержден Приказом Минтруда и социальной защиты России №248н от 17.04.2018).

В разработке программы и в ее реализации принимают участие эксперты-практиками из ведущих компаний и профессиональных ассоциаций АВРМР Russia, российского отделения международного института бизнес-анализа IIBA, Московского отделения ISACA.

В настоящее время подобных программ на образовательном рынке России нет!

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ:

Дать слушателям знания, умения и навыки повышения операционной эффективности бизнеса через: внедрение процессного подхода к управлению, оптимизации бизнес-процессов и обеспечение взаимосвязи бизнес-архитектуры и архитектуры в области ИТ, с целью последующей трансформации бизнес-процессов с использованием новейших ИТ-решений.

Актуальность:

В качестве ключевых инструментов повышения операционной эффективности в настоящее время компаниями лидерами рынка используются следующие передовые управленческие технологии:

• Balanced Scorecard,
• Business Process Management,
• Continuous Process Improvement,
• Change Management
• и др.

в тоже время применяется специализированный ИТ инструментарий:

• Business Process Analysis,
• Business Process Management Suite,
• Process Intelligence,
• Process Mining,
• а также многие другие.

Обучение данным технологиям и получение обзорных знаний о возможностях существующих ИТ-инструментов позволяет применять их на практике для трансформации бизнеса с целью повышения операционной эффективности.

Дисциплины, входящие в программу, создают не только представление о современном предприятии как системе, имеющей взаимосвязи процессов, информации, информационных систем, организационной структуры, ресурсов, продуктов и услуг, но и позволяют определить целевое стояние бизнеса и наметить план трансформации для его достижения с применением информационных технологий.

Целевая группа:

• руководители подразделений организационного развития
• специалисты подразделений организационного развития
• руководители проектов организационных изменений
• бизнес-аналитики
• руководители ИТ-подразделений
• руководители проектов внедрения ИС
• системные аналитики

Востребованность специалистов

В настоящее время компетенции в области процессного управления в частности и бизнес-анализа в целом чрезвычайно востребованы компаниями, которые стремятся к повышению операционной эффективности. Это особенно актуально в динамично изменяющихся условиях рынка с учетом кризисных явлений и социально-экономической нестабильности. Многие предприятия нуждаются в специалистах, способных участвовать в организационном развитии с применением лучших управленческих методик и новейших ИТ-решений.

Программа основана:

• На мировой практике, собранной в библиотеках лучшего опыта и стандартах:
• BPM CBOK
• BABOK
• ISO 9000
• На практическом опыте преподавателей курса, специалистов ведущих консалтинговых и ИТ-компаний.
• На практическом семинаре по кейсу компании слушателя.

Основа обучения – практический семинар по кейсу компании слушателя

Как теоретическая, так и практическая составляющие Программы основаны на реальных примерах из деятельности крупнейших российских международных предприятий. В дисциплинах интегрируется опыт, накопленный преподавателями ВШБИ, библиотеками международного опыта и специалистами компаний-партнеров в ходе консалтинговых проектов и проектов по улучшению деятельности организаций разных отраслей. Важным является использование для учебных целей информации о проектах, в которых в настоящее время принимают участие преподаватели. Отличительной стороной Программы является практическая работа, в рамках которой слушатели применяют полученные знания на примере кейса своей компании. Цель практической работы — привить слушателям навыки применения на практике элементов процессного подхода и управления ИТ в целях повышения операционной эффективности. Каждый слушатель должен будет выбрать некоторую организацию из заданных преподавателем либо предложить свою. В рамках самостоятельной работы каждый слушатель должен будет создать предметное описание организации, построить модели деятельности и осуществить на их основе анализ работы организации. Детальное описание целевой архитектуры ИС и формирование плана трансформации бизнес-процессов — это задание для самостоятельной работы. На итоговой аттестации каждый слушатель презентует и защищает свой проект. В ходе работы над практическим кейсом слушатели Программы получают требуемые компетенции для решения задач трансформации бизнес-процессов с применением информационных технологий.

	"Программа очень насыщенная и охватывает, пожалуй, все области знаний, необходимые для процессного аналитика. Ни одной лишней дисциплины, все емко и по делу." Мария Бурочкина, Главный эксперт проектного офиса по вводу в эксплуатацию АЭС АО "Русатом Сервис".
	"Очень рекомендую! Хороший курс и возможность пообщаться с коллегами из других компаний. Новый взгляд на проектную работу с погружением в ее детали. Удобный смешанный формат обучения, большое количество практических заданий, доступ ко всем учебным материалам. Отдельное спасибо Коптелову Андрею за высокий уровень обучения!" Сергей Поздников, Директор Банк «Санкт-Петербург».
	"Курс понравился. Преподаватели в основном подобраны отлично, с богатым профессиональным опытом. На лекциях можно обсудить наболевшие темы и получить совет. Дисциплины преподают в достаточном базовом объеме и доступной форме. Рекомендую курс тем, кто хочет структурировать и углубить свои знания." Ксения Туйгунова, Менеджер по внедрению ГК Полюс.
	"ОЭБ - мой второй курс в ВШБИ. Попала на этот курс я совершенно случайно, благодаря совету руководителя ВШБИ, Олейника А.И., который принимал у меня защиту диплома по курсу Бизнес-аналитика. С курса ОЭБ моя жизнь и карьера круто изменились и пошли в гору. Я сменила нелюбимую работу на любимую, я нашла новую область, которая приносит мне удовольствие и вдохновение. Я могу сказать, что нашла то, что искала очень-очень много лет. Особенно хочу поблагодарить преподавателей курса за профессионализм, креативный подход. Никогда еще учеба не приносила мне такое удовольствие - вся учеба для меня прошла на одном дыхании! В ВШБИ хочется возвращаться снова и снова :)" Жанна Маркишич, Менеджер продукта ООО "ЦНС", ПАО "Сбербанк".
	"Интересная и насыщенная программа, удалось подчерпнуть для себя много нового, а что-то систематизировать и разложить по полочкам. Отдельная благодарность - Андрею Коптелову за внимание и заботу по отношению к слушателям. Также хотелось бы отдельно выделить преподавателей Дмитрия Орлова и Ивана Никитина." Юрий Чистяков, Директор Московского офиса ООО "ИндаСофт".

Преподаватели курса

• Андрей Коптелов, Директор департамента по оптимизации бизнес-процессов Университета Синергия, Вице-президент ABPMP Russia, Эксперт по процессному управлению и моделированию бизнес-процессов
• Олег Бурко, Начальник отдела ИТ-консалтинга Унверситета Синергия, Эксперт по управлению архитектурой предприятия.
• Максим Смирнов – Вице-президент российского отделения международного института бизнес-анализа IIBA. Эксперт по архитектуре информационных систем и интеграции приложений.
• Максим Молодов, Директор департамента процессного консалтинга ООО «Логика BPM», ГК «АйТи», Эксперт по процессному управлению и системе менеджмента качества.
• Олег Бейлезон, Архитектор ГК «АйТи», Эксперт по системам автоматизации бизнес-процессов.
• Олег Оситнянко, Эксперт по анализу процессов, сотрудник ВТБ 24.
• Николай Канарейкин, генеральный директор компании KIODA Business Technologies, эксперт по технологиям бережливого производства