Операционная эффективность бизнеса и совершенствование бизнес-процессов

Операционная эффективность бизнеса и совершенствование бизнес-процессов

Программа реализуется с 2010 года.

Программа разработана на основе мировых стандартов в сфере ВРМ, процессного подхода и бизнес-аналитики (ВРМ СВОК, ВАВОК), а так же с учетом требований российского профессионального стандарта «Специалист по процессному управлению» (Утвержден Приказом Минтруда и социальной защиты России №248н от 17.04.2018).

В разработке программы и в ее реализации принимают участие эксперты-практиками из ведущих компаний и профессиональных ассоциаций АВРМР Russia, российского отделения международного института бизнес-анализа IIBA, Московского отделения ISACA.

В настоящее время подобных программ на образовательном рынке России нет!

Форма обучения: Очно-заочная (вечерняя). Занятия проводятся в аудиториях в очном режиме. Для тех, кто не может прийти на занятие, ведется трансляция с занятия из аудитории в zoom.
Откуда можно учиться: Обучаться можно как очно в Москве, так и удаленно из любого региона.
Срок обучения по программе: 8 месяцев. С 14 ноября 2023 года до 15 июля 2024 года
График занятий: 1 будний день с 19-00 до 21-50 и суббота с 10-30 до 16-30
Итоговая аттестация: Защита по презентации индивидуального проекта (выполненной части работ по проекту) слушателя перед аттестационной комиссией
Выдаваемый документ: диплом установленного образца Высшей школы экономики о профессиональной переподготовке; диплом дает право на ведение профессиональной деятельности в сфере процессного управления операционной деятельностью компании
Начало занятий: 14 ноября 2023 г.
Прием документов: До 5 ноября 2023 г. Количество мест в группе ограничено. Поэтому набор слушателей на программу может завершиться раньше.
Стоимость 290 000 рублей. Оплата производится частями. Количество платежей согласуется со слушателем. Минимальный платеж — 1 раз за 2 месяца.

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ:

Дать слушателям знания, умения и навыки повышения операционной эффективности бизнеса через: внедрение процессного подхода к управлению, оптимизации бизнес-процессов и обеспечение взаимосвязи бизнес-архитектуры и архитектуры в области ИТ, с целью последующей трансформации бизнес-процессов с использованием новейших ИТ-решений.

Актуальность:

В качестве ключевых инструментов повышения операционной эффективности в настоящее время компаниями лидерами рынка используются следующие передовые управленческие технологии:

  • Balanced Scorecard,
  • Business Process Management,
  • Continuous Process Improvement,
  • Change Management
  • и др.

в тоже время применяется специализированный ИТ инструментарий:

  • Business Process Analysis,
  • Business Process Management Suite,
  • Process Intelligence,
  • Process Mining,
  • а также многие другие.

Обучение данным технологиям и получение обзорных знаний о возможностях существующих ИТ-инструментов позволяет применять их на практике для трансформации бизнеса с целью повышения операционной эффективности.

Дисциплины, входящие в программу, создают не только представление о современном предприятии как системе, имеющей взаимосвязи процессов, информации, информационных систем, организационной структуры, ресурсов, продуктов и услуг, но и позволяют определить целевое стояние бизнеса и наметить план трансформации для его достижения с применением информационных технологий.

Целевая группа:

  • руководители подразделений организационного развития
  • специалисты подразделений организационного развития
  • руководители проектов организационных изменений
  • бизнес-аналитики
  • руководители ИТ-подразделений
  • руководители проектов внедрения ИС
  • системные аналитики

Востребованность специалистов

В настоящее время компетенции в области процессного управления в частности и бизнес-анализа в целом чрезвычайно востребованы компаниями, которые стремятся к повышению операционной эффективности. Это особенно актуально в динамично изменяющихся условиях рынка с учетом кризисных явлений и социально-экономической нестабильности. Многие предприятия нуждаются в специалистах, способных участвовать в организационном развитии с применением лучших управленческих методик и новейших ИТ-решений.

Программа основана:

  • На мировой практике, собранной в библиотеках лучшего опыта и стандартах:
    • BPM CBOK
    • BABOK
    • ISO 9000
  • На практическом опыте преподавателей курса, специалистов ведущих консалтинговых и ИТ-компаний.
  • На практическом семинаре по кейсу компании слушателя.

Основа обучения – практический семинар по кейсу компании слушателя

Как теоретическая, так и практическая составляющие Программы основаны на реальных примерах из деятельности крупнейших российских международных предприятий. В дисциплинах интегрируется опыт, накопленный преподавателями ВШБИ, библиотеками международного опыта и специалистами компаний-партнеров в ходе консалтинговых проектов и проектов по улучшению деятельности организаций разных отраслей. Важным является использование для учебных целей информации о проектах, в которых в настоящее время принимают участие преподаватели. Отличительной стороной Программы является практическая работа, в рамках которой слушатели применяют полученные знания на примере кейса своей компании. Цель практической работы — привить слушателям навыки применения на практике элементов процессного подхода и управления ИТ в целях повышения операционной эффективности. Каждый слушатель должен будет выбрать некоторую организацию из заданных преподавателем либо предложить свою. В рамках самостоятельной работы каждый слушатель должен будет создать предметное описание организации, построить модели деятельности и осуществить на их основе анализ работы организации. Детальное описание целевой архитектуры ИС и формирование плана трансформации бизнес-процессов — это задание для самостоятельной работы. На итоговой аттестации каждый слушатель презентует и защищает свой проект. В ходе работы над практическим кейсом слушатели Программы получают требуемые компетенции для решения задач трансформации бизнес-процессов с применением информационных технологий.

"Программа очень насыщенная и охватывает, пожалуй, все области знаний, необходимые для процессного аналитика. Ни одной лишней дисциплины, все емко и по делу."
Мария Бурочкина, Главный эксперт проектного офиса по вводу в эксплуатацию АЭС АО "Русатом Сервис".
"Очень рекомендую! Хороший курс и возможность пообщаться с коллегами из других компаний. Новый взгляд на проектную работу с погружением в ее детали. Удобный смешанный формат обучения, большое количество практических заданий, доступ ко всем учебным материалам. Отдельное спасибо Коптелову Андрею за высокий уровень обучения!"
Сергей Поздников, Директор Банк «Санкт-Петербург».
"Курс понравился. Преподаватели в основном подобраны отлично, с богатым профессиональным опытом. На лекциях можно обсудить наболевшие темы и получить совет. Дисциплины преподают в достаточном базовом объеме и доступной форме. Рекомендую курс тем, кто хочет структурировать и углубить свои знания."
Ксения Туйгунова, Менеджер по внедрению ГК Полюс.
"ОЭБ - мой второй курс в ВШБИ. Попала на этот курс я совершенно случайно, благодаря совету руководителя ВШБИ, Олейника А.И., который принимал у меня защиту диплома по курсу Бизнес-аналитика. С курса ОЭБ моя жизнь и карьера круто изменились и пошли в гору. Я сменила нелюбимую работу на любимую, я нашла новую область, которая приносит мне удовольствие и вдохновение. Я могу сказать, что нашла то, что искала очень-очень много лет. Особенно хочу поблагодарить преподавателей курса за профессионализм, креативный подход. Никогда еще учеба не приносила мне такое удовольствие - вся учеба для меня прошла на одном дыхании! В ВШБИ хочется возвращаться снова и снова :)"
Жанна Маркишич, Менеджер продукта ООО "ЦНС", ПАО "Сбербанк".
"Интересная и насыщенная программа, удалось подчерпнуть для себя много нового, а что-то систематизировать и разложить по полочкам. Отдельная благодарность - Андрею Коптелову за внимание и заботу по отношению к слушателям. Также хотелось бы отдельно выделить преподавателей Дмитрия Орлова и Ивана Никитина."
Юрий Чистяков, Директор Московского офиса ООО "ИндаСофт".

Преподаватели курса

  • Андрей Коптелов, Директор департамента по оптимизации бизнес-процессов Университета Синергия, Вице-президент ABPMP Russia, Эксперт по процессному управлению и моделированию бизнес-процессов
  • Олег Бурко, Начальник отдела ИТ-консалтинга Унверситета Синергия, Эксперт по управлению архитектурой предприятия.
  • Максим Смирнов – Вице-президент российского отделения международного института бизнес-анализа IIBA. Эксперт по архитектуре информационных систем и интеграции приложений.
  • Максим Молодов, Директор департамента процессного консалтинга ООО «Логика BPM», ГК «АйТи», Эксперт по процессному управлению и системе менеджмента качества.
  • Олег Бейлезон, Архитектор ГК «АйТи», Эксперт по системам автоматизации бизнес-процессов.
  • Олег Оситнянко, Эксперт по анализу процессов, сотрудник ВТБ 24.
  • Николай Канарейкин, генеральный директор компании KIODA Business Technologies, эксперт по технологиям бережливого производства


ПРЕПОДАВАТЕЛИ ПРОГРАММЫ

Вагнер Юлия
Вагнер Юлия
Директор по развитию BPM ООО «Бизнес-Консоль»; соучредитель, вице-президент по операциям ABPMP Russia, к.э.н.
Никитин Иван
Никитин Иван
Руководитель направления системного анализа и проектирования ГК «АльфаСтрахование»
Канарейкин Николай
Канарейкин Николай
Генеральный директор KIODA Management. Эксперт по технологиям Lean Manufacturing (Бережливое производство) и Кайдзен
Бурко Олег
Бурко Олег
Бизнес-консультант, бизнес-тренер компании Luxoft
Смирнов Максим
Смирнов Максим
ИТ-архитектор, бизнес-консультант, преподаватель
Оситнянко Олег
Оситнянко Олег
Эксперт по анализу процессов, сотрудник ВТБ 24
Билинкис Юлия
Билинкис Юлия
Директор департамента развития банковских продуктов и новых платежных сервисов Билайн, руководитель образовательных программ ЦРКБИ ВШБ
Коптелов Андрей
Коптелов Андрей
Вице-президент ABPMP Russia, Руководитель программы "Повышение операционной эффективности и оптимизация бизнес-процессов" ВШБИ НИУ ВШЭ, Бизнес-тренер компании Luxoft


Контактные телефоны:
+7 (495) 688-77-44 +7 (495) 621-56-18 +7 (985) 769-77-52
ЦРКБИ в социальных сетях
Сотрудничество
Naumen MBA.SU Cleverics Консультационная Группа АТК Бизнес-инкубатор НИУ ВШЭ IT Expert КРОК 1С-Битрикс Издательство «Открытые системы» Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ» Российская Ассоциация электронных коммуникаций Форум по ИТ Сервис-менеджменту (itSMF Russia/itSMF России) International Institute of Business Analysis (IIBA) РОЦИТ Союз ИТ-директоров РФ (СоДИТ) ABPMP Russian Chapter