Центр программ развития руководителей
(направление БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА)

Учебно-тематический план программы
Процессное управление: моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов

№п/п

Наименование модулей

Список дисциплин

1. Модуль 1. Диагностика организации и сущность процессного подхода к управлению


Специфика структурно-ориентированного и процессно-ориентированного подходов к управлению. 

Организация как система. Диагностика организации, определение зрелости процессов

2. Модуль 2. Методологии и нотации моделирования процессов
        

Основные принципы, этапы и уровни моделирования организации как системы

Нотации для детального моделирования процессов

Моделирование процессов в BPMN и инструментарий BPMS  

3. Модуль 3. Анализ бизнес-процессов.
    

Методы анализа и критерии оптимизации процессов.

Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов

Цифровой метод анализа процесссов на основе Process Mining

4. Модуль 4. Технологии автоматизации бизнес-процессов
     

Искусственный интеллект в бизнес-процессах 

Автоматизация бизнес-процессов с применением Robotic process automation (RPA)

 5.     Модуль 5. Реализация стратегии с учётом процессов. Связь стратегического и операционного уровней управления
          Реализация стратегии с использованием системы сбалансированных показателей и взаимосвязь целей и процессов

Методы совершенствования процессов и специфика проектов перехода к процессному управлению 

Итоговая аттестация Подготовка и защита аттестационного проекта

Контактные телефоны:
+7 (985) 769 7752